投資者使用中國結(jié)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)辦理證券網(wǎng)絡(luò)查詢、持有人大會網(wǎng)絡(luò)投票等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)前，需首先經(jīng)身份認證開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，目前主要有以下四種身份認證方式，投資者可自行選擇任何一種方式開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

本公司身份認證采取“一次辦理，終身受用”方式。投資者對其“一碼通”賬戶下任一證券子賬戶開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能后，該“一碼通”賬戶下的其他證券子賬戶均將同時開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能，隨后即可完成所持有證券涉及的網(wǎng)絡(luò)投票、證券查詢等業(yè)務(wù)。

一、通過統(tǒng)一賬戶平臺開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能

新開證券賬戶的投資者可在開戶時直接在《證券賬戶開立申請表》中注明開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并設(shè)置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)初始密碼，開戶代理機構(gòu)通過統(tǒng)一賬戶平臺為投資者成功開戶次日后，投資者可使用其證券賬戶號及開通時設(shè)置的初始密碼登錄本公司網(wǎng)上營業(yè)廳或微信營業(yè)廳辦理查詢、投票等業(yè)務(wù)。

已開證券賬戶的投資者可攜帶有效身份證明文件直接至與其具有委托交易關(guān)系的開戶代理機構(gòu)或開立相關(guān)證券賬戶的原開戶代理機構(gòu)，申請通過統(tǒng)一賬戶平臺提交網(wǎng)絡(luò)用戶開通指令的方式辦理身份認證，開通指令提交后次日投資者方可使用其證券賬戶號及開通時設(shè)置的初始密碼登錄本公司網(wǎng)站辦理查詢、投票等業(yè)務(wù)。主要流程如下：

二、用戶注冊及激活

投資者登錄中國結(jié)算網(wǎng)上營業(yè)廳或微信營業(yè)廳，進入用戶注冊界面，填寫手機號碼、預(yù)留信息、登錄密碼等信息，在輸入手機驗證碼及圖片驗證碼后，完成注冊。

注冊成功后，用戶在首次登錄時，需綁定一碼通賬戶并激活，綁定一碼通賬戶需要輸入證件類型、證件號碼及任一證券賬戶，中國結(jié)算將根據(jù)投資者提供的信息對應(yīng)選擇不同的激活方式來完成身份認證。

（一）通過開戶預(yù)留手機號碼進行激活

如果投資者用戶注冊的手機號碼與綁定一碼通賬戶開戶預(yù)留的手機號碼一致時，系統(tǒng)自動選擇通過開戶預(yù)留手機號碼進行激活。投資者需要再次輸入預(yù)留手機號碼，并輸入發(fā)送至手機的6位數(shù)字驗證碼，完成手機驗證。

（二）通過交易報盤方式進行激活

如果投資者用戶注冊的手機號碼與綁定一碼通賬戶開戶預(yù)留的手機號碼不一致，且一碼通賬戶下存在深市證券賬戶時，系統(tǒng)自動選擇通過交易報盤激活方式確認進行激活，系統(tǒng)向注冊的手機號碼發(fā)送交易報盤8位數(shù)字校驗號碼。該校驗號碼與投資者證券賬戶號碼、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)密碼具有一一對應(yīng)關(guān)系。校驗號碼的有效期為十五個自然日，投資者可在有效期內(nèi)憑該校驗號碼通過交易系統(tǒng)激活服務(wù)密碼。

交易時間內(nèi)，投資者使用上述證券賬戶通過證券公司自助交易平臺（如交易軟件、電話委托交易系統(tǒng)等）以買入指令的方式，輸入證券代碼（369991）、購買價格（密碼激活為1.000元，密碼重置為2.000元）、委托數(shù)量（收到的校驗號碼）后，將買入指令提交至證券公司。圖示如下：

（三）通過身份認證機構(gòu)現(xiàn)場激活

如果投資者用戶注冊的手機號碼與綁定一碼通賬戶開戶預(yù)留的手機號碼不一致，且一碼通賬戶下不存在深市證券賬戶時，系統(tǒng)自動選擇通過身份認證機構(gòu)認證激活方式確認進行激活，投資者選擇身份認證的證券公司及營業(yè)部后，在三十個自然日內(nèi)攜帶有效身份證明文件至身份認證機構(gòu)辦理現(xiàn)場激活。具體流程如下：

附：有效身份證明文件需符合以下要求：

境內(nèi)法人需提供營業(yè)執(zhí)照原件或加蓋公章的復(fù)印件（涉及基金會、事業(yè)單位等其他法人的，需提供法人登記證書原件或加蓋公章的復(fù)印件）、法定代表人證明書、法定代表人身份證復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書、經(jīng)辦人有效身份證明文件及復(fù)印件。

境內(nèi)自然人需提供中華人民共和國居民身份證及復(fù)印件，委托他人代辦的，還應(yīng)提供經(jīng)公證的授權(quán)委托書、代辦人身份證明文件。

境外法人需提供所在國（地區(qū)）有權(quán)機關(guān)核發(fā)的證明境外法人主體資格的證明文件，授權(quán)人簽署的授權(quán)委托書，境外機構(gòu)或有權(quán)機關(guān)出具的能夠證明授權(quán)人有權(quán)簽署授權(quán)委托書的證明文件，授權(quán)人身份證明文件復(fù)印件，經(jīng)辦人身份證明文件原件及復(fù)印件。

境外自然人需提供境外自然人身份證明文件原件及復(fù)印件；委托他人代辦的，還需提交申請人簽署的授權(quán)委托書，經(jīng)辦人身份證明文件原件及復(fù)印件。境外自然人身份證明文件包括：外國（地區(qū)）公民身份證或護照；有外國（地區(qū)）永久居留權(quán)的中國公民的永久居留證明及中國護照；臺灣居民來往大陸通行證；香港永久性居民身份證、澳門永久性居民身份證。

除中國護照、臺灣居民來往大陸通行證、以及辦妥簽證和入境手續(xù)的外國（地區(qū)）投資者持有的護照外，上述涉及境外投資者的身份證明文件、授權(quán)委托書以及授權(quán)人有權(quán)授權(quán)的證明文件等還需符合以下規(guī)定：

?外國（地區(qū)）投資者提交的文件，須經(jīng)我國駐該國使、領(lǐng)館認證，或者履行我國與該所在國訂立的有關(guān)條約中規(guī)定的身份證明手續(xù)。如投資者所在國家（地區(qū)）與我國無外交關(guān)系，其提供的文件，需先經(jīng)該國外交部或其授權(quán)機構(gòu)和與我國有外交關(guān)系國家駐該國使、領(lǐng)館認證后，再辦理我國駐該第三國使、領(lǐng)館認證。

?香港投資者提交的文件，應(yīng)當(dāng)經(jīng)我國司法部委托的香港公證人公證，并蓋有中國法律服務(wù)(香港)有限公司轉(zhuǎn)遞香港公證文書專用章。

?澳門投資者提交的文件，應(yīng)經(jīng)過澳門政府公證部門或我國司法部委托的公證人公證，并經(jīng)中國法律服務(wù)(澳門)公司加蓋核驗章。

?臺灣投資者提交的文件，應(yīng)當(dāng)經(jīng)臺灣地區(qū)的公證部門公證，并由臺灣海峽交流基金會按照1993年《海峽兩岸公證書使用查證協(xié)議》寄送公證書副本。臺灣投資者還應(yīng)提供接收臺灣公證書的內(nèi)地公證協(xié)會出具的公證書正本與臺灣海峽交流基金會寄送該會的副本一致的核對證明。

上述境外法人提供的經(jīng)使、領(lǐng)館認證或公證機構(gòu)公證的文件，應(yīng)在完成認證或公證6個月內(nèi)提交。